1、负责与客户沟通,确定客户的需求及期望,处理并跟踪客户的询价事宜。2、负责客户投诉及其他信息的受理与回复,定期电话、邮件及出差拜访客户。3、客户档案的建立及管理,向工厂相关部门及时更新客户资料。4、总结每月、季度的销售情况,及跟踪每个订单的收获情况。5、与工厂保持一个良好的沟通渠道,协调各部门之间的配合(对客户的需求与投诉在最短时间内进行反馈)。6、接待日常客户的拜访。3628 7181-00|175 8517 5978 527、定期向区域销售经理汇报工作情况。