该职位所属品管部
岗位职责:
1.客诉处理、追踪结案(重要客户除外)
2.客诉时客户端、供应商、在途、在制、在库品数量调查
3.客户端及厂内返工品处理
4.客诉异常件数、客退/选别费用统计
5.客户投诉履历表整理
6.客诉月、季、年中、年终分析报告制作
7.客诉资料上传客户网站
8.SIP编制及修订
9.组装每周品质周报制做
10.分析品质异常
岗位要求
1.有过连接器工作经验,有TYPE-C工作经验优先。(三年以上相关工作经验)
2.能独立分析客诉问题,完成8D报告;
3.经过ISO 9001/ITAF 16949体系培训
3628 7182-96|176 9085 6971 954.跨部门沟通
年龄要求:20-45岁