岗位职责：
1、负责部门客户档案资料归档管理；
2、负责客户信息收集、客户投诉电话回复、客户接待、异常问题处理；
3、负责所有客户购买的金融产品售后服务跟踪及金融产品内容咨询、问题解答，异常问题收集并反馈业务部门；
4、负责协助业务部门进行客户礼品的领取及派发、登记工作；
5、负责客户保障类、理财类、贷款类金融产品需求信息调查、收集、反馈；
6、负责完成业务部门交付任何与客户有关的沟通与联络事项；
7、负责完成部门领导交付的所有与客户有关的临时性工作。
任职要求：
1、23岁-40岁，男女不限，有2年以上客服工作经验；
2、大专以上学历优先考虑，专业不限；
3、工作责任心强，有上进心；
4、有一定的沟通能力和抗压能力；
5、有良好的职业操守，有团队合作精神。
福利待遇：
1、薪资可面议，公司有实力，只要有能力；
2、入职培训和在职培训；
3、额外保险和福利；
4、带薪年假＋国家法定假日＋双休日；
3628 7180-80|176 3547 5625 695、职业发展规划和升职空间。
