具体要求：
1.熟悉塑胶行业的产品标准及工艺流程（熟悉医疗和汽车产品优先）；
2.对塑胶产品、模具加工等品质管控有一定的认识，熟悉品质7大手法运用；
3.熟悉熟悉客诉处理流程；
4.对ISO9001、ISO14001/QC080000、IATF16949体系等国际标准有一定认识与了解，能够熟练对品质异常进行分析改善；熟练使用各项测量仪器；
5.具有较强的培训能力、协调沟通能力、谈判能力、语言文字能力、分析能力；
6.具有较强的奉献精神及服务意识；
7.具有很强的执行力及工作原则性，做事雷厉风行；
8.具备较强的自信心、抗压能力及自我学习意识；、
9.理智、自我决断，为人处事公平公正。
岗位职责：
1.汇报客户方的质量信息传递途径、业务合作状况等；
2.组织相关人员分析处理品质异常，推动问题的改进，并形成8D报告；
3.负责细化顾客品质要求，并将顾客在品质方面的要求登记、汇报和落实惯彻执行；
4.负责对客户反馈的质量异常信息组织责任部门进行原因分析及对策，并进行效果确认和跟踪服务；
5.协助上级进行管理改善项目的推进；
6.负责所属组别驻厂人员的作业指导和职业素养培训工作；
3628 7181-18|175 7461 0797 647.严格要求自己，积极工作，与客户维持良好关系，提升客户满意度。
