1、客服工作经验2年以上. 2、协助经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;4、及时处理来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务 ;2219 2470-6|171 5085 7396 196、配合业务经理，完成部门交付的其他工作。
