职位详情

网络客服

东莞 7天前刷新
¥4.5-6K
职位要求
招2人 本科 3年经验 28-40岁
职位描述
该职位所属业务部

1、公司在线网络交易平台的在线客服,对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
7507 8629-0|162 8083 8021 855、及时汇总当天咨询、投拆的重点及难点问题,对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见,并将总结工作日志报客服部主管。

职位福利
包吃
包住
房补
养老保险
医疗保险
工伤保险
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
联系方式
联系人
周先生
电子邮箱
联系电话
076922885121
手机号码
13652677922
工作地址
广东东莞南城区 查看地图
面试地址
(同上)  
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕
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