职位描述：
1、用在线软件聊天，受理顾客咨询沟通，处理网上的订单，解决客户的疑问；
2、与客户进行有效沟通了解客户需求, 引导客户下单；
3、及时掌握客户订单进度，跟进交期及物流状态，跟进货款等相关事宜；
4、与客户及相关部门协调沟通，协助处理订单异常情况；
5、负责定期回访客户，维护客户关系，促进互动并促成再次销售。
任职资格：
1、高中及以上学历，市场营销类、电子商务类、通信电子类专业优先，优秀应届毕业生或实习生亦可；
2、有电话销售、电商销售或客户服务等相关工作或实习经验优先；
3、有电子元器件行业、薄膜开关行业从业经验优先；
4、做过薄膜开关工程或者处理过薄膜开关文件资料的优先考虑；
5、普通话标准，善于沟通、语言表达能力强；
6、踏实勤奋，具备一定抗压能力；
3628 7181-55|175 2196 4378 117、可熟练操作各类办公软件。
