职位详情

售后

深圳 4天17小时前刷新
¥6-8K
职位要求
招3人 高中 2年经验 年龄不限
职位描述
该职位所属售后部

1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
4、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
5、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
6、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
7、能吃苦,能独立出差并较好的完成工作任务;
6582 9944-|162 7699 0525 60 8.本着“顾客是上帝”的服务宗旨,认真对待每一位客户9.其他临时性的通知与工作的执行

职位福利
包住
交通补助
话费补助
出差补贴
养老保险
医疗保险
工伤保险
失业保险
生育保险
带薪年假
国家法定假
季度奖
项目奖
节日福利
联系方式
联系人
吴小姐
电子邮箱
联系电话
075533654302
手机号码
13809782744
工作地址
广东深圳宝安区松岗街道东方社区帝玮路1号鑫鑫安A栋2-3楼 查看地图
面试地址
(同上)  
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕
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