职位详情

售前客服/售后客服/网店客服

东莞 6天2小时前刷新
¥5-8K
职位要求
招2人 大专 1年经验 20-35岁
职位描述
该职位所属客服部

岗位职责:
1、全面负责店铺的销售与咨询工作,进行店铺日常维护;
2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证店铺的正常运作;
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高顾客满意度;
5、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
6、每日及时处理退换货,后台退款管理,售后包裹,及各平台正常在线接待等。
任职资格:
1、具有1年以上客服岗位的工作经验,有3C电子产品经验优先考虑;
2、普通话标准,能清楚表达的意思,促成客户下单;
3、打字速度60字/分钟以上,擅长网络聊天;
4、熟悉淘宝网、天猫商城,熟练使用阿里旺旺,有一定的沟通技巧。
6537 5848-|162 7805 1189 64(优秀应届生亦可)

职位福利
包吃
包住
交通补助
话费补助
养老保险
医疗保险
工伤保险
失业保险
8小时工作制
带薪年假
国家法定假
全勤奖
年终奖
绩效奖
免费培训
免费旅游
节日福利
单双休
高提成
联系方式
联系人
李女士
手机号码
(企业未公开,请通过卓博人才网投递简历)
工作地址
广东东莞东莞市东城区鸿福东路1号,民盈国贸中心T1-910 查看地图
面试地址
广东东莞东城区鸿福路1号,民盈国贸中心T1-910  
面试须知
请携带简历与身份证等学历证书。
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕
收藏 应聘
卓博人才网APP下载
GoTop