职位详情

客服专员

东莞 2天0小时前刷新
¥4-6K
职位要求
招2人 学历不限 经验不限 18-30岁
职位描述
该职位所属客服部

1.建立及健全客户信息,保障客户数据库的完备性、有效性、真实性;
2.开展多渠道收集客户反馈(回访、调查问卷、邮件调查等);
3.负责按厂家规定时间内有效开展满意度回访;
4.负责将满意度回访问题点及时反馈给业务部门,跟进处理及监督业务部门改善措施提交;
5.负责业务部门业务流程日常点检监督、考核;
5985 5116-4|162 7201 9389 896.负责受理客户投诉,并跟踪落实;

职位福利
包吃
话费补助
养老保险
医疗保险
工伤保险
失业保险
生育保险
商业保险
8小时工作制
弹性工作
试用期全薪
全勤奖
季度奖
绩效奖
免费培训
节日福利
生日福利
职位晋升
客服专员
客服主管
客服经理
联系方式
联系人
联系电话
076985159666
手机号码
13662904165
工作地址
广东东莞长安镇新安横中路17号奥润奥迪旗舰店 查看地图
面试地址
(同上)  
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕
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