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5K阿里在线客服(打字)

东莞 1天3小时前刷新
¥4-6K
职位要求
招10人 大专 经验不限 18-30岁
职位描述
该职位所属呼叫中心一部

【主要职责】
代表阿里通过天猫旗舰店以打字的形式为客户解决:
1.代表阿里巴巴通过阿里平台帮助客户在线解决查询、下单、咨询、投诉、建议等相关服务。
2. 不需要外出,在办公写字楼办公。
3. 运用公司统一的办公坐席,耳麦接听、电脑办公。
4. 周一至周日,8:30-24:00排班轮休,每天8小时,每周休息约两天。
5. 拥有完善的培训体系,聊天记录分析帮助尽快提升业务专业能力。
【职位要求】
1、性别不限,年龄18-30岁,大专及以上学历,有良好的沟通表达能力;
2、能熟练操作电脑,每分钟打字50个以上;
3、喜爱客服工作,以助人为乐;
4、能独立解决问题,有较强的抗压能力;
【发展前景】
有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
【薪酬福利】
1. 试用期:月综合工资:3500左右。
2. 转正后:月综合工资:4500元,优秀者可至5100元。
3、正常轮班,服务时间08:30-24:00,工作8小时,月休6-8天。
4. 入职签订劳动合同购买社会保险和住房公积金。
5、享受假期(即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等)。
6、丰富的员工活动及外派培训机会,不定期开展各类户外拓展活动及团队活动。
7、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,无需外出作业。
8、个人发展空间:客服代表 - 储备干部-质检-班长-项目主管、质检主管-运营经理(或其它部门管理岗位)
6596 2593-|162 1063 3394 24交通:5路、25路、L5A路等,到达步步高东站,地铁到达天宝站,下车后步行即到。

职位福利
包住
养老保险
医疗保险
工伤保险
失业保险
生育保险
住房公积金
8小时工作制
带薪年假
国家法定假
全勤奖
年终奖
绩效奖
免费培训
节日福利
生日福利
月休5天
职位晋升
5K阿里在线客服(打字)
储备干部
班长
项目主管
联系方式
联系人
黄经理
电子邮箱
手机号码
(企业未公开,请通过卓博人才网投递简历)
工作地址
广东东莞莞城区温南路78号 润城产业信息港 查看地图
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